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什么是品牌(2)
五、终极品牌有极强的创利能力
品牌以质量取胜,品牌常附有文化,情感内涵,所以品牌给产品增加了附加值。同时,品牌有一定的信任度、追随度,企业可以为品牌制定相对较高的价格,获得较高的利润。
微利时代的到来就是品牌时代的到来。以价格战为主要竞争手段的中小品牌的生存空间已经越来越小了。随着人民生活水平的提高,消费者的成熟,人们的消费观念也正在发生转变,消费者在产品的选购上越来越关注的不再是价格,而是品牌。随着国内商品市场的成熟和消费观念的转变,市场竞争已开始步入了更高的阶段,未来的市场将开始步入品牌竞争时代。
六、终极品牌与消费者有情感联系
品牌最终是要带来利益的,而且是大利益。无论消费者消费什么产品,最后都是为了情感的依附,这可以说是品牌的最后制高点。
得人心者得品牌。一个好的品牌应具有强大的感染力,它在企业与顾客之间建立起一种有亲和力的关系,能够培养消费者为此相伴一生的忠诚。品牌必须是人性化的,品牌人性化就是让消费者对品牌产生情感乃至以为自豪,让品牌成为消费者情感的依托,塑造人性化的品牌是保持品牌具有强大的忠诚度,具有强大的生命力,得以青春永驻,百年不老的有效策略。
七、终极品牌一定可持续长久发展的
日本管理大师大前研一说:建立一个国际品牌需要20到30年的时间,需要上十亿美元的投入。
罗马不是一天建成的。品牌也不是随便可以成就的,需要时间和坚持。路遥知马力,日久见品牌。
1995年国内家电品牌有200多个,到了2000年只剩下20多个,短短5年间90%的品牌夭折。
1995年首批荣获“上海名牌”的152个产品,如今只剩下100个,52个名牌已悄然淡出名牌榜。“上菱”牌冰箱、“水仙”牌洗衣机、“宝石花”牌和“钻石”牌手表、“亚洲”牌和“宝屐”牌皮鞋、“蜜蜂”牌和“飞人”牌缝纫机等老产品都已从上海名牌的位子上被拉下来。
八、终极品牌必须有文化含量
品牌的竞争是一种内涵上的竞争,也就是我们所说的文化上的竞争。更具体的表述应该是,品牌就是把消费者的反复不断的消费行为变成习惯,习惯久而久之形成文化。
世上没有不具备良好文化属性的品牌,优秀的品牌必须有深厚的文化底蕴。有良好文化底蕴的品牌,能给人带来一种心灵的慰藉和精神的享受。用户选择一个品牌,不仅仅是选择其质量、功能和售后服务,也选择了产品中蕴含的文化品位。当你开始建设品牌时,文化必须渗透和充盈其中并发挥无可比拟的作用,而创建品牌就是一个将文化精神充分展示的过程。文化内涵是提升品牌附加值、产品竞争力的源动力。
市场营销和品牌竞争的实践证明,品牌知名度高并不代表品牌的价值高,品牌的文化内涵才是品牌价值的核心。产品是暂时的,文化是永恒的,只有文化的,才能使产品成为经典。
国内企业和业界早在10年前就已经开始重视文化建设,并做出了积极的尝试,但是始终不能对品牌竞争力的提升产生多大的作用。
这是因为我们所关注的品牌文化始终停留在企业文化的建设和宣传上。事实上企业文化是服务于企业内部的,它只对企业的生产和管理直接产生影响。真正具有市场营销价值的品牌文化是能满足顾客某种精神需要的。所以企业在品牌文化的塑造上首先不是在企业、产品、历史或其它方面去挖掘,而应该是通过调查和分析去发现顾客的内心需要,再把能有效激发的需求部分有选择作为品牌文化的满足目标,然后再有针对性的去设计品牌的文化内涵。
当今世界,没有任何一个产品品牌能像麦当劳的品牌那样深入人心。崛起于二次大战后的麦当劳,成为美国文化的象征。随着柏林墙的推倒,被认为是美国正宗文化的麦当劳最早被引入前东欧共产主义国家。现在,它已经在全球120个国家设有29000家快餐店,每天服务的客户达4500万,成为当今世界上最大最知名的快餐服务零售品牌,几乎在任何一个国家都可以看到那座金色的拱门,它标志着已经将美国的投资和价值观导入了自己的国家。
九、终极品牌必须是国际化的
Interbrand的品牌价值排名表中出现的品牌必须是国际化的,在主要国际市场上收入丰厚,并有足够的营销和财务数据对外公开以备合理评估。
李宁体育用品有限公司CEO张志勇曾说过:“品牌的国际化和市场的国际化要分开对待。首先是要将企业塑造成国际化品牌,其次才是市场国际化的考虑和扩张。”
我认为,品牌国际化必须具备以下基本要素:
1.国际化的视野;
2.国际化的理念;
3.国际化的人才;
4.国际化的质量标准;
5.国际化的管理体系;
6.国际化的信息资源,能够根据国际产业的变化来制定公司发展的战略。
综上所述,我们认为,品牌必须具备的九大要素是:
一、终极品牌必须有足够的质量保证;
二、终极品牌必须是个性化的;
三、终极品牌是商品信息的巨大载体;
四、终极品牌有丰富的对应式联想;
五、终极品牌有极强的创利能力;
六、终极品牌与消费者有情感联系;
七、终极品牌一定可持续长久发展的;
八、终极品牌必须有文化含量;
九、终极品牌必须是国际化的。
我们对品牌的定义为:
品牌是人们对组织、产品或服务提供的一切利益关系、情感关系和社会关系等综合信息及独特印象,表达为具有权属关系之符号的形象机制,并由此形成的能为特定所有者持续带来超值收益的非实体资产。
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